商业物业服务包括哪些内容
物业服务内容，是依据物业服务合同的约定而履行的。主要包括：
1、秩序维护
就是对物业管理区域内的秩序进行维护。主要包括人员、车辆、物品进出登记，小区地上、地下车位的车辆停放、住户装修等日常管理。
监控室、消控室值守，日夜班巡查，及时处理发现的各类问题。协助公安机关做好突发性事件的治安防范处理等各项工作。
2、保洁、保绿
保洁：主要是物业服务区域内，公共区域的卫生保洁，含小区内主次干道，共用楼道、玻璃、楼梯扶手，电梯轿厢，地上、地下车位等处的卫生保洁。
保绿：主要是指物业服务区域内的绿化养护，修割草坪、整理树枝、施肥、治虫、锄草、浇水、松土、树木刷白等，及时清理绿化带里的垃圾和杂物。
3、客户服务
客户服务主要是指：为业主或物业使用人，办理入住手续、建立档案、来访接待、报修服务、跟踪回访。发放各类通知，收取物业费用，为供电、供水、供气等部门，代收水、电、燃气等相关费用，与业主沟通交流、组织小区居民活动等项工作。
4、工程维护
工程维护的内容比较多。比如：高低压配电房、电梯，水泵房、监控室、消控室、消防泵房、路灯等共用设备设施的维护保养。对房屋及建筑公共部分，公共配套设施的日常巡查维护，记录设备设施运行情况，发现问题及时处理。
5、特约有偿服务
特约有偿服务很多，比如：家政服务、室内装饰装潢、水电维修、更换各类软管、安装灯具门铃、更换洗手盆、打字复印、代客洗车，汽车美容等项服务。
特约有偿服务，必须明码标价并公示。
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1、公用设施管理。物业提供的服务包括了对小区内公用设施的管理，通讯、邮电、供水、供热等市政设施的管理也在物业公司的管理范围之内。2、治安管理。物业公司要做好小区业主的人身安全以及财产安全保障，以及房屋建筑及其设备设施的安全管理。3、交通车辆管理。
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