小米售后服务好吗

　　谈谈我的感受，坐标合肥市区，小米在合肥市区有4个售后网点，家里三部小米手机：小米9SE我在用，买的原因就是冲着宣传小屏旗舰买的，不玩游戏，日常使用够了，就是电池不耐用才3000毫安。故事的主角是我媳妇用的小米8标准版，以及我妈的小米8青春版。

　　首先是我媳妇的小米8出现严重闪屏，我媳妇的小米8是蓝色的，因为没有经验，出现问题后直接跑到4家售后网点，结果都说没有备件，白跑了几趟，然后说要等备件到了才能换，问什么时候到说不清楚，后面就只能隔三差五的打电话问到了没有，最终终于给了一个日期，过去免费换了，换了屏还免费贴了膜，这个还是要点赞!这一次售后整体还是比较满意，就是效率差了点。

　　第二次是我妈妈的小米8青春版出现屏幕严重黄斑，这次就提前给售后网点打电话，告知也没有备件，要等，具体时间不知道，因为我妈的手机买的早，还有20多天就要过质保期了，所以有点着急，准备直接走官网售后，选择邮寄方式，结果发现居然有免费上门维修，费用只要9元上门费(好像是跟闪电修合作的)，这太划算了，立刻就申请售后下单。结果第二天就联系我，但是也告知没有备件了，需要申请备件，他帮我进行申请。过了几天备件就到了，并进行了上门维修!

　　官网下单的优势是可以根据你这个一个订单去申请备件，他注重的是时效，时间好把控，而售后网点是统一去申请备件，时间会长一些，就算备件到了，你不及时联系可能马上就没了。

　　总结：小米的售后体系还是比较完善，有多种售后服务方式，唯一的缺点就是经常没备件，不能及时维修，影响用户使用。

　　9个月的米兔儿童手表充不了电，商场点售后，确认寄回检测，第二天电话打我换新，报销邮费!

　　谈谈我的感受，坐标合肥市区，小米在合肥市区有4个售后网点，家里三部小米手机：小米9SE我在用，买的原因就是冲着宣传小屏旗舰买的，不玩游戏，日常使用够了，就是电池不耐用才3000毫安。故事的主角是我媳妇用的小米8标准版，以及我妈的小米8青春版。

　　首先是我媳妇的小米8出现严重闪屏，我媳妇的小米8是蓝色的，因为没有经验，出现问题后直接跑到4家售后网点，结果都说没有备件，白跑了几趟，然后说要等备件到了才能换，问什么时候到说不清楚，后面就只能隔三差五的打电话问到了没有，最终终于给了一个日期，过去免费换了，换了屏还免费贴了膜，这个还是要点赞!这一次售后整体还是比较满意，就是效率差了点。

　　第二次是我妈妈的小米8青春版出现屏幕严重黄斑，这次就提前给售后网点打电话，告知也没有备件，要等，具体时间不知道，因为我妈的手机买的早，还有20多天就要过质保期了，所以有点着急，准备直接走官网售后，选择邮寄方式，结果发现居然有免费上门维修，费用只要9元上门费(好像是跟闪电修合作的)，这太划算了，立刻就申请售后下单。结果第二天就联系我，但是也告知没有备件了，需要申请备件，他帮我进行申请。过了几天备件就到了，并进行了上门维修!

　　官网下单的优势是可以根据你这个一个订单去申请备件，他注重的是时效，时间好把控，而售后网点是统一去申请备件，时间会长一些，就算备件到了，你不及时联系可能马上就没了。

　　总结：小米的售后体系还是比较完善，有多种售后服务方式，唯一的缺点就是经常没备件，不能及时维修，影响用户使用。

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